DEVOLUCIONES DE PRODUCTO

¿Se equivocó de producto y necesita devolverlo o reemplazarlo por el correcto? ¿Su pedido llegó dañado o en mal estado? Tratamos de inmediato su incidencia para una resolución rápida. Puede realizar su RMA en la sección "e-RMA" de nuestro e-commerce (tenga a mano el SKU del producto y factura de venta) y si tiene alguna duda contacte con nuestro departamento de atención al cliente por e-mail: devoluciones@ingrammicro.es

SOPORTE POST-VENTA PARA PRODUCTOS EN PERIODO DE GARANTIA

Contacte con nuestro departamento de soporte DC/POS por e-mail en la dirección soportedcpos@ingrammicro.es y le indicaremos cómo gestionar la resolución de incidencias de productos que se encuentren en el periodo de garantía determinado por el fabricante.